79%من زوار حديقة حيوانات الرباط راضون عن مستوى الخدمات

حصلت حديقة الحيوانات في الرباط على نسبة رضا بلغت 79 % بخصوص مختلف الخدمات التي تقدمها في سنة 2014 وفق بلاغ للشركة المسيرة لحديقة الحيوانات.وأوضح البلاغ أن الأمر يتعلق، بالخصوص، بالورشات التي حصلت على نسبة رضا بلغت 88 % سواء فيما يتعلق بالمواضيع المقترحة أو بجودة الدعائم البيداغوجية التي وضعت رهن إشارة الأطفال المستفيدين من الورشات، مشيرًا إلى أن أكثر من نصف عدد زوار الحديقة شباب تتراوح أعمارهم ما بين 18 و30 سنة يفدون، بالخصوص، من مدن الرباط والدار البيضاء ووجدة.

ويتم احتساب نسبة الرضا بناء على بحث أجرته الشركة المسيرة لدى عينة تمثيلية لزوار الحديقة بهدف قياس مستوى رضاهم وتقييم احتياجاتهم الجديدة، وتحديد محاور تحسين مختلف الخدمات المقدمة.وأشار البلاغ إلى أن نتائج هذا البحث تبين أن نسبة العودة لزيارة الحديقة بلغت 38 % علمًا بأن نسبة العودة المثالية لبنية سياحية مماثلة تتراوح ما بين 15 % و20 %.