كيفية التعامل مع ذوي الطباع الصعبة

قد تتعرضين للتعامل مع بعض الأشخاص من ذوي الطبع الحاد والجاف، كما أن هؤلاء الأشخاص من الممكن أن يتسببوا لك بالإزعاج أو الإحراج في بعض المواقف... لذا إليك بعض النصائح للتعامل مع مثل هؤلاء... • لا تدخلي مع الشخص ذي الطبع الخاصّ في جدل غير مجدٍ، تلافياً لئلا ينجم عنه كلام مؤذ، وإذا كان الشخص ممّن تربطك به علاقة قربى، فالأفضل أن تخاطبيه بلغة صريحة بشأن أي إشكال بينكما. • لا تسمحي له بالإساءة إليك، وحاولي السيطرة على الوضع بحزم وابتسامة. • تبنّي شعار التسامح في التعامل مع الآخرين، وابتعدي عن تصيّد الأخطاء، خصوصاً إذا كان التصرّف لا يُسيء إليك مباشرة، ولا تغضبي منه، واعتمدي أسلوب الحوار البنّاء الهادف، الذي يُعتبر أساس النجاح في العلاقات الإنسانية. • ابتعدي عن استغلال الطباع السيّئة للآخرين بهدف مهاجمتهم، وترفّعي عن صغائر الأمور، ولا تلتفتي إليها. • يجدر بك مساعدة هؤلاء الأشخاص على التخلّص من سلبيّاتهم المدفونة في شخصيّاتهم وأفكارهم، عبر التحلي بالصبر والتحمّل.